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弃研从商,资深钢贸业务经理的销售秘诀!

弃研从商,资深钢贸业务经理的销售秘诀!

导语:他,在20076月份进入了钢贸行业,入行近10年时间,合作的工程案例不计其数,如:福建省建设银行大楼、招商银行大楼、海峡奥林匹克体育馆、福建马尾船厂...今日小编带你走进福建鑫三元销售经理(福州公司)黄永丰的业务世界,展示鑫三元销售量由6000/月到巅峰时期突破23000/月的秘诀。 

 

李蕊:黄经理,您好,和大家打声招呼吧?


黄经理:大家好,我是黄永丰,现任福建鑫三元福州公司的业务经理。叫我黄哥就好了,平时同事都是叫我黄哥。

 

李蕊:能简单介绍下鑫三元的情况吗?


黄经理:福建鑫三元成立于2005年,主营中厚板、卷板。在李总的带领下从最初的2-3人发展到现在拥有福州、厦门、佛山三个分公司,年销售量20万吨左右的综合性钢材贸易公司,销售网络覆盖华东、华南等地,尤其中厚板销量是省内外私营钢贸企业的佼佼者。

 

李蕊:当初怎么进入钢材行业的?


黄经理:大学毕业后最早的职业规划是去考研,后来由于家境等原因放弃了继续研究生学习,在20076月份进入了钢材行业。感谢李总给我机会,20113月份荣幸加入福建鑫三元,当时正处于鑫三元跨越式飞速发展阶段,最高峰月销售近23000万吨。

 

李蕊:这几年钢铁行情大不同,鑫三元销售策略有什么变化吗?


黄经理:最大的转变应该说是销售理念和模式的转变。这几年行情不佳风险大,我们由原先的资源推动型即靠库存推动销售到如今的主攻工程按订单排产,从钢厂直接发货到客户,减少流通环节,同时也减少库存和资金压力,增强抗跌抗风险能力。另外我们业务以保证资金安全为第一位。

 

李蕊:从事钢材销售近10年,鑫三元也做到省内外中板行业佼佼者,能谈一谈您的销售心得吗?


黄经理:我的销售心得总结起来就是——沟通好、服务好、跟单紧、准备足、策略佳、团队给力。首先,平时要多和客户沟通联络感情,把客户当成朋友来相处。要持之以恒对潜在用户的联系,新用户对业务员、对公司的认识和认可都要有个过程,有的是一个月成交,有的则到三个月甚至一年后才成交。其次,有针对性报价,跟紧单子。如今竞争激烈,对单子的重视度及跟单的松紧对成交产生诸多变数,如在谈单时提前准备好合同模板,当场谈现场就签一举敲定。再次,团队协作相当重要,部门之间的配合衔接、沟通默契决定了在为服务客户时的工作效率、细节、服务质量等方方面面。鑫三元的服务细节做了相当到位,客户下单后从开单到送质保书甚至于到退款结算都是保证高效率处理。          

 

李蕊:作为资深业务经理,您认为如何作为一名优秀的业务员?


黄经理:作为一名优秀的业务员必须要具备以下几个方面:

第一,勤快,业精于勤。做任何业务勤快是根本,尤其是钢铁这样的大宗商品业务,资金量大,要勤找客户,并需长时间跟踪新客户和服务好老客户。在我刚开始做业务的时候,为了开拓三明和南平的市场,我进行了地毯式的开发客户,三明除了建宁和宁化,南平除了武夷山没去过,这两市的其他县市我都跑了好几遍。第二,恒心,剩者为王。做业务需要一个积累的过程,无捷径可走,只有勇往直前,坚持坚持再坚持,直面挑战,面对困难。第三,综合素质。首先要掌握并精通行业产品,同时对行业外的相关知识也必须要了解,如国内钢厂、其他钢材品类。其次,要关注相关行业的动态消息。如新闻时事、金融资本、房产汽车、旅游美食等,这样与客户沟通时能有更多的共识与话题,聊了愉快,业务自然水到渠成。

 

后记:采访黄经理的过程非常愉快,有种如沐春风的感觉。他的叙述温和却又清晰有力,鑫三元的销售理念也能从黄经理身上透露出来——以心交心,诚信待人,做事先做人,以交朋友的心态来做业务。相信这也是鑫三元月销破万吨的秘诀。